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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:97.6%

典型故障

质量注册送彩金不限id大共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务注册送彩金不限id大共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
注册送彩金不限id大列表
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【330747】2018款 280TSI 自动 舒适版 途安L 7座2018注册送彩金平台大众途安转向和发动机异响严重A9,D59,G52,2018-12-19厂家受理
【327872】2018款 280TSI 自动 舒适版 途安L 7座2018注册送彩金平台大众途安变速器电子控制单元损坏B96,B77,2018-12-10厂家受理
【324039】2015款 1.4T 自动 舒适版 5座2018注册送彩金平台大众途安无法启动 仪表盘不亮A44,H202,2018-11-28处理反馈
【322724】2013款 1.4TSI 手动 豪华睿智版 5座2018注册送彩金平台大众途安中控失灵动力电力系统瘫痪H234,2018-11-24处理反馈
【322153】2018款 280TSI 自动 舒雅版 途安L 7座2018注册送彩金平台大众途安颠簸路面行驶时底盘有异响G56,2018-11-22处理反馈
【320532】2018款 280TSI 自动 舒适版 途安L 7座2018注册送彩金平台大众途安L经销商业务不熟悉L313,M279,2018-11-15处理反馈
【320048】2018款 280TSI 自动 舒适版 途安L 7座2018注册送彩金平台大众途安熄火停止状态发生自燃H40,2018-11-13处理反馈
【319172】2015款 1.4T 自动 舒适版 5座2018注册送彩金平台大众途安车内塑胶隔音棉异味严重H185,2018-11-09处理反馈
【318070】2013款 1.4TSI 手动 豪华睿智版 5座2018注册送彩金平台大众途安中控失灵动力电力系统瘫痪H234,2018-11-05用户评分
【316524】2013款 1.4TSI 舒适版 5座2018注册送彩金平台大众途安发动机严重烧机油希望尽快解决A63,2018-10-30用户评分
厂家回复
注册送彩金不限id大编号:【324039】
注册送彩金不限id大品牌:2018注册送彩金平台大众
注册送彩金不限id大车系:途安
注册送彩金不限id大车型:2015款 1.4T 自动 舒适版 5座
故障:A44,H202,
注册送彩金不限id大时间2018-11-28 21:20
回复时间2018-11-29 16:13
厂家回复:
2018注册送彩金平台大众厂家回复:经了解,多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打2018注册送彩金平台大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
用户满意度
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注册送彩金不限id大编号:【322724】
注册送彩金不限id大品牌:2018注册送彩金平台大众
注册送彩金不限id大车系:途安
注册送彩金不限id大车型:2013款 1.4TSI 手动 豪华睿智版 5座
故障:H234,
注册送彩金不限id大时间2018-11-24 15:22
回复时间2018-12-12 16:08
厂家回复:
2018注册送彩金平台大众厂家回复:关于用户反馈中控失灵动力电力系统瘫痪的问题,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
注册送彩金不限id大编号:【322153】
注册送彩金不限id大品牌:2018注册送彩金平台大众
注册送彩金不限id大车系:途安
注册送彩金不限id大车型:2018款 280TSI 自动 舒雅版 途安L 7座
故障:G56,
注册送彩金不限id大时间2018-11-22 10:24
回复时间2018-12-06 16:58
厂家回复:
2018注册送彩金平台大众厂家回复:经了解,已经与客户进行沟通,告知客户有时间预约到店进行检查,如是减震问题,与厂家索赔科进行沟通协商更换,客户理解。
用户满意度
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注册送彩金不限id大编号:【320532】
注册送彩金不限id大品牌:2018注册送彩金平台大众
注册送彩金不限id大车系:途安
注册送彩金不限id大车型:2018款 280TSI 自动 舒适版 途安L 7座
故障:L313,M279,
注册送彩金不限id大时间2018-11-15 13:12
回复时间2018-11-28 10:04
厂家回复:
2018注册送彩金平台大众厂家回复:关于贵网转渝A360YY用户反馈经销商业务不熟悉的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,经销商已和客户电话联系,并赠送一至两次保养的处理方式。
用户满意度
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注册送彩金不限id大编号:【320048】
注册送彩金不限id大品牌:2018注册送彩金平台大众
注册送彩金不限id大车系:途安
注册送彩金不限id大车型:2018款 280TSI 自动 舒适版 途安L 7座
故障:H40,
注册送彩金不限id大时间2018-11-13 15:50
回复时间2018-11-27 15:07
厂家回复:
2018注册送彩金平台大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,邀请客户进站进一步检测处理,并已协调经销商再次联系客户处理。
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